プライバシーポリシー
清水 英弘(以下「当方」)は、当方が提供するSNS一括投稿サービス「matomete」(以下「本サービス」)における利用者の情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1. 取得する情報
本サービスは、次の情報を取得します。
- アカウント情報:メールアドレス、パスワード(ハッシュ化して保存)、名前・アイコン等の任意のプロフィール。GoogleまたはLINEでログインした場合は、その事業者から受け取る識別子・メールアドレス・表示名
- SNS連携情報:利用者が各SNSの認証を通じて許諾したアクセストークン、連携先のアカウントやページのID、アカウント名(Facebook・Instagram・Threads・X・Googleビジネスプロフィール)
- 投稿データ:利用者が作成した投稿本文、画像、投稿予定日時、投稿結果、投稿に対する反応の数値(いいね数・リーチ等、各SNSが提供するもの)
- AI・ターミナル連携情報:利用者が発行した接続キーのハッシュ、有効期限、最終利用日時、利用回数。キーそのものは発行後に保存しません
- 利用記録:ログイン日時・IPアドレス・ブラウザの種類、投稿の送信日時と結果
- 利用者から送られた内容:お問い合わせ、不具合の報告(開いていた画面のアドレス、ブラウザの種類、画面で起きたエラーの内容を含みます)、「ほしい機能」アンケートの回答
- 公開ページの閲覧記録:紹介ページ・使い方ガイド等の閲覧(見たページ、どのサイトから来たか、端末の種類)。Cookieは使わず、IPアドレスも保存しません。日ごとに変わる符号で数えるため、日をまたいで個人を追うことはできません。外部の解析サービスには送りません
- 通知の宛先:スマートフォン等で通知を受け取る設定をした場合の、端末ごとの通知の宛先情報
本サービスは、利用者のSNSアカウントのパスワードを取得しません。連携は各SNSが提供する認証(OAuth)によってのみ行われます。
2. 利用目的
- 利用者が指定した日時に、利用者が指定したSNSアカウントへ投稿を送信するため
- 投稿の成否を記録し、利用者に通知するため
- 本サービスの提供、維持、不具合対応のため
- 利用者が求めたときに、AIによる投稿文の下書きや反応の分析を行うため
- 利用者が接続した外部AIアプリから、本人のプロジェクト確認と下書き保存を行うため
- 予約の時刻や不具合への対応などを、メールまたは端末の通知でお知らせするため
- 料金の請求および収納のため
当方は、取得した投稿データおよびSNS連携情報を、上記の目的以外に利用しません。広告配信、行動分析、機械学習の学習データへの利用は行いません。
3. アクセストークンの取り扱い
SNSへの投稿に必要なアクセストークンは、AES-256-GCM方式で暗号化して保存します。復号鍵はデータベースとは別の場所に保管し、Webサーバーの公開領域からは到達できない場所に置いています。
利用者が連携を解除した場合、または退会した場合、当方は速やかに当該アクセストークンを削除します。
3-2. AI機能で使う外部のサービス
本サービスのAI機能(投稿文の下書き、反応の分析)には、Anthropic, PBC(米国)が提供する「Claude」(モデル:Claude Sonnet 5.5)を、同社のAPIを通じて使っています。
- AIに送るのは、利用者がAIのボタンを押したときだけです。自動では送りません
- 送る内容:下書きでは、選んだ画像1枚(動画の場合は1コマ)、利用者が入力したメモ、プロジェクトの名前・説明・興味のあるタグ、AIプロフィール・過去の投稿例(最大6本)・選んだSNSの文字数条件。文章を直す・別案を作る場合は、現在の本文・ハッシュタグ・X専用本文(設定している場合)、最初のメモと直近の修正指示(最大4件)も送ります。修正指示の履歴は画面内だけで保持し、投稿として保存しません。分析では、そのプロジェクトの配信済み投稿の本文と反応の数値
- メールアドレス、パスワード、SNSのアクセストークンは送りません
- Anthropic社は、APIで受け取った内容を、原則としてAIの学習に使わないとしています。取り扱いの詳細は同社のプライバシーポリシーをご覧ください
- AI機能を使わなければ、AIの提供元に情報が送られることはありません
3-3. 声で指示を入力する機能
新規投稿の「声で入力」は、利用者のブラウザ・端末の音声認識機能を使って、話した内容を文字にします。マイクは利用者がボタンを押し、ブラウザで許可したときだけ使います。音声の録音データを本サービスのサーバーへ送信・保存することはありません。ただし、音声認識のため、ブラウザ・端末の提供元のサービスで音声が処理される場合があります。
文字になった指示は、利用者が確認・修正できます。AIで文章を作る・直すボタンを押した場合に限り、3-2のとおり、その文字をClaudeへ送ります。
3-4. 利用者が接続する外部AIアプリ(ターミナル向けベータ)
利用者が接続キーを発行し、外部のAIアプリから本サービスのMCP連携を使う場合、利用者自身のプロジェクト名・IDと、下書きとして保存する文章がそのAIアプリへ渡る場合があります。この連携は本サービスのClaude API機能とは別で、接続先AIの事業者による取り扱いは利用者が選んだサービスの規約・プライバシー方針によります。SNSのアクセストークン、パスワード、他の利用者の情報は渡しません。接続キーは30日で期限が切れ、設定画面からいつでも無効にできます。連携だけで予約・公開は行いません。
4. 第三者への提供
当方は、次の場合を除き、取得した情報を第三者に提供しません。
- 利用者の同意がある場合(利用者が接続した外部AIアプリとのMCP連携を含みます)
- 投稿の送信や反応の取得のため、利用者が連携したSNSの事業者のAPIへ送信する場合(本サービスの目的そのものです)
- 利用者がAI機能を使った場合に、3-2の範囲でAIの提供元へ送信する場合
- 決済処理のため決済代行事業者へ必要な情報を送信する場合
- 法令に基づき開示を求められた場合
米国の事業者へ送る場合があるため、外国にある第三者への提供にあたります。米国には日本と同等の個人情報保護の法律はありませんが、各事業者は自社のプライバシーポリシーに基づいて情報を取り扱っています。
5. 委託先
- サーバー・メールの送信:さくらインターネット株式会社(日本国内)
- SNSへの投稿・反応の取得:Meta Platforms, Inc.(Facebook・Instagram・Threads/米国)、X Corp.(X/米国)、Google LLC(Googleビジネスプロフィール/米国)。いずれも利用者が連携したSNSに限ります
- ログイン:Google LLC(Googleでログイン/米国)、LINEヤフー株式会社(LINEでログイン/日本)。利用者がその方法を選んだ場合に限ります
- AI:Anthropic, PBC(Claude/米国)。3-2のとおり、利用者がAI機能を使った場合に限ります
- 端末への通知:Google LLC、Apple Inc.、Mozilla Corporation 等、利用者の端末・ブラウザの提供元が運営する通知の配達サービス。通知の中身は暗号化して送るため、配達サービスは中身を読めません
- 決済:現在は決済を行っていません。開始する際は、委託先をこのページに記載したうえでご案内します。
6. 保存期間
- アクセストークン:連携解除または退会まで
- AI・ターミナル接続キーの記録:退会まで(キーは30日で失効し、利用者が随時無効化できます)
- 投稿データおよび投稿結果:退会後30日以内に削除
- 取引記録:法令で保存が義務づけられる期間
7. 開示・訂正・削除
利用者は、当方が保有する自己の情報について、開示、訂正、利用停止、削除を求めることができます。手順はデータの削除のページをご覧ください。
8. Cookieの利用
本サービスは、ログイン状態を保持する目的でCookieを使用します。広告目的のトラッキングCookieは使用しません。
9. お問い合わせ窓口
| 事業者 | 清水 英弘 |
|---|---|
| 所在地 | 〒590-0136 大阪府堺市南区美木多上956-1 ヲトギの村 |
| 代表者 | 個人事業主 清水 英弘 |
| 連絡先 | お問い合わせフォーム ※迷惑メール対策のため、メールアドレスの掲載に代えてフォームでお受けしています。ご請求があれば遅滞なく開示いたします。 |
10. 改定
当方は、必要に応じて本ポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、本サービス上で事前に通知します。
制定日:2026年9月2日
改定日:2026年10月14日(ターミナル向けMCP連携の説明を追記)